Layanan Housekeeping
Mengapa Memilih Layanan Housekeeping bTaskee?
Harga Transparan
Rincian harga ditampilkan secara jujur dan transparan di aplikasi. Anda tidak perlu khawatir akan adanya biaya tambahan tersembunyi.
Cepat & Hemat
Pesan praktis dalam 60 detik dan dapatkan konfirmasi petugas dalam 5 menit. Lebih hemat tanpa perlu repot merekrut atau melatih staf tetap.
Layanan Berkualitas
Seluruh staf telah melalui seleksi ketat serta memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di industri perhotelan bintang 3 ke atas.
Tim Profesional
Mitra kami dibekali pelatihan intensif mulai dari keterampilan teknis, etika kerja profesional, hingga komunikasi yang ramah dan baik.
Cakupan Layanan Housekeeping bTaskee
Kamar Tidur
Mengganti linen kotor (seprai, sarung bantal, dan selimut) serta memeriksa kebersihan pelindung dan seluruh permukaan kasur Anda.
Kamar Mandi
Pembersihan Umum
Pemeriksaan Akhir
Daftar Harga Layanan Pembersihan Kamar
Rp168.000
Paket 2 jam
1 Tasker
Rp210.000
Paket 3 jam
1 tasker
Rp266.000
Paket 4 jam
1 Tasker
Rp332.500
Paket 5 jam
1 Tasker
Rp390.600
Paket 6 jam
1 Tasker
Catatan
- Harga tergantung pada jumlah kamar dan total luas area yang Anda pilih di aplikasi bTaskee.
- Daftar harga layanan di atas bersifat sebagai referensi saat ini dan dapat disesuaikan secara otomatis tergantung pada lokasi/domisili Anda, jam sibuk, serta hari libur.
- Kenaikan harga sebesar 15% berlaku untuk pemesanan layanan pada jam sibuk pagi (07.00–09.00 WIB) dan jam sibuk malam (20.00–22.00 WIB).
- Jika waktu pengerjaan melebihi 6 jam, Anda disarankan untuk memesan 2 petugas dengan membuat 2 pesanan terpisah.
Cara Pesan Layanan Housekeeping bTaskee
Pilih layanan
Buka aplikasi bTaskee lalu pilih dan klik ikon layanan "Housekeeping".
Pilih tipe layanan
Pilih waktu
Konfirmasi dan bayar
Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Bagaimana bTaskee menjamin kualitas layanan dari Tasker?
Mitra bTaskee (Tasker) memiliki pengalaman minimal 1 tahun, melewati proses wawancara, tes pengetahuan, dan pelatihan profesional untuk memastikan standar kebersihan tertinggi.
2. Berapa lama waktu tunggu setelah pesanan dibuat?
Tasker biasanya menerima pesanan dalam 1 jam. Untuk hari libur atau jam sibuk, kami sarankan memesan 1 hari sebelumnya agar ketersediaan Tasker lebih terjamin.
3. Bagaimana cara saya mengenali Tasker yang datang?
Anda dapat melihat foto Tasker langsung di aplikasi setelah pesanan diterima. Untuk verifikasi tambahan, Anda dapat memindai kode QR Tasker saat mereka tiba.
4. Apakah saya bisa memesan layanan di hari libur nasional?
Ya, bTaskee beroperasi setiap hari termasuk hari libur nasional. Pastikan memesan 1-2 hari sebelumnya agar kami dapat menyiapkan tenaga ahli untuk Anda.
5. Bagaimana cara memesan lewat aplikasi bTaskee?
- Pesan: Pilih lokasi dan layanan, lalu centang "Bawa alat pembersih".
- Pantau: Tunggu konfirmasi mitra di aplikasi.
- Selesai: Berikan ulasan untuk membantu kami menjaga kualitas.
6. Bagaimana cara mengajukan pengembalian dana?
Untuk pembatalan pesanan, silakan gunakan fitur pembatalan langsung di dalam aplikasi bTaskee. Seluruh pengajuan pengembalian dana akan diproses dalam waktu 1 hingga 3 hari kerja sesuai dengan kebijakan layanan bTaskee. Jika Anda butuh layanan lebih lanjut atau mengalami kendala dalam prosesnya, Anda bisa menghubungi Layanan Pelanggan kami melalui WhatsApp atau email ke cs.id@btaskee.com. Tim Layanan Pelanggan kami akan membantu Anda dengan respons yang cepat dan jelas.